การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในฐานะกิจกรรมบันเทิงที่อยู่ภายใต้การควบคุมของตัวเอง โดยผู้เล่นเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการเดิมพันเป็นความเสี่ยงที่มีโอกาสแพ้เสมอ ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
r918 มองว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง และมีเครื่องมือที่จำเป็นในการดูแลตัวเองขณะใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เพียงแต่ให้บริการเกมและการเดิมพัน แต่ยังใส่ใจในสุขภาวะทางจิตใจและการเงินของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาหนี้สินหรือปัญหาชีวิต
- กำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
- ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์เศร้า โกรธ เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
- หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือการตัดสินใจ
- ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses)
- ใช้เครื่องมือควบคุมที่แพลตฟอร์มจัดเตรียมไว้เสมอ
สำคัญ: การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน r918 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ ทั้งสิ้น กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้เท่านั้น
r918 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด สอดคล้องกับกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราใช้ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี หากตรวจพบภายหลังว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคุณเป็นผู้ปกครอง และกังวลว่าบุตรหลานของคุณอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันสำหรับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
สำหรับผู้ปกครอง: หากสงสัยว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณมีบัญชีกับ r918 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@r918.cam เราจะดำเนินการสอบสวนและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด
r918 เข้าใจดีว่าบางครั้งการหยุดพักหรือการหยุดเล่นโดยสิ้นเชิงคือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นบางราย เราจึงจัดเตรียมตัวเลือกการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ไว้หลายระดับ
- หยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน เพื่อให้คุณได้ฉุกคิดและทบทวนพฤติกรรมการเล่น
- หยุดพักระยะยาว: ระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานขึ้นในการฟื้นฟู
- ปิดบัญชีถาวร: ปิดบัญชีโดยไม่มีกำหนดเปิดใหม่ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร
ในระหว่างช่วงการยกเว้นตนเอง ระบบของ r918 จะบล็อกการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์ และจะไม่ส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนใด ๆ ให้แก่คุณ คำขอการยกเว้นตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้
วิธีขอ Self-Exclusion: ติดต่อทีมงาน r918 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@r918.cam แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง